Structure des messages

La communication est un élément central de l'application, gérée par une messagerie contextuelle. Chaque message peut comporter une image.

Types de messageries

Type de messagerie	Visible par	Portée
Utilisateur ↔ Utilisateur	Internes uniquement	Discussions générales internes
Emplacement	Collaborateurs liés à l'emplacement	Suivi technique, ajouts, documents partagés
Activité	Collaborateurs affectés	Coordination de l'intervention
Ticket	Utilisateur externe + collaborateurs	Suivi de la demande et des réponses